Важно дарить качественные сувениры, потому что они выражают отношение к человеку. Подарок - это стимулятор, который радует клиента и создает поток сарафанного радио. Лучше пробуждать в людях радость, чем раздражение. Как воспринимает вас клиент, так он вам и платит.